自下而上的拉动：员工期望和灵活性

未来几年，更年轻的数字原住民一代将成为制造业劳动力的主力军。他们从小就接触现代界面和移动优先工具，对制造执行系统（MES）也抱有同样的期望。调查显示，大多数人会将工作选择与公司的技术水平联系起来。许多人希望在工作中使用智能手机。如今，MES 的普及很大程度上取决于能否满足这些期望。

这种自下而上的拉力体现在以下几个方面：

• 用户友好型设计

如果MES系统感觉像老旧终端一样过时，那么推广就会停滞不前。简洁的用户界面、清晰的导航和移动访问功能如今已成为基本要求。正如Jim Mayer所指出的，成功不仅取决于功能，更取决于团队是否真正使用它们。用户采纳率才是真正的制胜关键。

• 低代码和可配置性

制造商希望能够快速灵活地调整系统。低代码和无代码工具使工程师和工厂 IT 人员无需等待供应商即可修改表单、仪表盘或作业指导书格式。Batist Leman 强调，下一代 MES 系统应赋予“公民开发者”快速迭代修改的能力。

• 模块化和可扩展性

工厂越来越倾向于模块化架构，而不是功能繁杂、用处不大的一体化系统。模块化制造执行系统 ​​(MES) 允许企业从自身需求入手，并随着时间的推移逐步扩展。Xavier Bourgois 解释说，制造商需要的是一个能够“连接各个环节”并适应自身流程的系统，而不是强制推行标准化。

• 人与流程优先

除了易用性之外，车间一线员工最看重的是以人为本的功能性。操作人员需要实时反馈、便捷的工作指导以及简单易用的流程调整或更新方式。这与德勤的研究结果相符，即如何让员工为“未来工厂”做好准备仍然是重中之重。当员工感受到支持时，采用率就会提高，投资回报率也会提升。

自下而上的拉动可以简单概括为：现代员工希望他们的制造执行系统（MES）能够像他们一样灵活且易于使用。如果一个平台能够满足这些期望，员工就会在日常工作中欣然接受它，甚至会积极推广。反之，即使是最强大的功能也可能无人问津。正如一位业内资深人士所说：“如果没人喜欢用，再好的MES也无济于事。”