医疗器械包装制造MES系统案例
挑战
寻找更好的方法
领导层意识到运营改进和业务提升的契机。为了确保愿景得以实现,公司聘请了拥有系统实施和管理经验的信息系统总监维多利亚·贝尔特兰 (Victoria Beltran) 加入 医疗包装、食品包装制造公司 团队。贝尔特兰与领导层一道,认识到 医疗包装、食品包装制造公司 需要一套实时数字化制造执行解决方案,以更好地服务客户群、满足质量要求并支持预期增长。
由于车间使用的是定制应用程序,一些 医疗包装、食品包装制造公司 员工不愿更换系统,放弃这款专为满足他们特定需求而开发的应用程序。公司希望从本地部署迁移到云端解决方案,以减轻繁重的 IT 系统维护工作,并能在一个持续更新的系统中开展工作。
医疗包装、食品包装制造公司在寻找新解决方案时,不仅关注排程功能,还着重考虑了全面的质量跟踪和管理。他们的目标是消除过程质量跟踪方面的挑战,从而减少因人为错误和事后发现的问题而造成的浪费。为了支持其ISO认证并符合行业标准和准则,医疗包装、食品包装制造公司需要一个易于使用的自动化质量解决方案,作为公司唯一的权威信息来源。
解决方案
通过变革管理实现实施成功
在与由主要利益相关者和领导层组成的委员会共同考察了几个不同的系统后,贝尔特兰最终确定了华牧MES制造执行系统。
华牧MES不仅可扩展,而且还提供现代化的用户界面和经验丰富的实施合作伙伴网络。华牧MES全面且基于云的解决方案,以及对数字化质量的高度重视,使其脱颖而出。
对于帕库尔来说,这简直就是完美的组合。
医疗包装、食品包装制造公司 在制定了稳健的变革管理计划,并在其调研和实施合作伙伴Control+M的帮助下,开始了实施过程。
他们深知变革可能令人望而生畏,因此考虑到运营团队已拥有熟练使用的技术,且高管们对将公司信息存储在云端持谨慎态度。所以,在整个实施过程中,医疗包装、食品包装制造公司始终将向员工普及数字化带来的日常工作益处作为首要任务,这些益处包括流程简化、实时库存管理、可追溯性和实时报告。
为了解决 华牧MES 的培训问题,医疗包装、食品包装制造公司 首先开展了调查,以确定员工对技术的接受程度。这使得培训能够个性化定制,并根据 医疗包装、食品包装制造公司 员工的具体需求量身打造。持续的教育是成功推广的关键因素。事实上,公司提供了 72 小时的培训,虽然员工只需参加其中 3 小时的培训,但许多员工都利用额外的课程获得了更多支持。“如果没有 华牧MES 的易用性,我们与利益相关者合作开发的定制化培训,确保员工能够充分利用该系统,是不可能实现的,”Beltran 指出。
在项目实施前夕,医疗包装、食品包装制造公司 的所有权发生了变更,这反而增强了高层管理人员的支持。新领导团队对 华牧MES 项目带来的益处持积极态度,这让员工感到更有安全感,也增强了他们对新机遇的信心。“医疗包装、食品包装制造公司 非常善于倾听,”Control+M Solutions 的所有者 Patti Nowak 评论道,“你越是倾听并认可员工的意见,他们就越愿意提出建议,项目也就做得越好。因此,每个人都感到自己被赋予了权力,这在项目最终成功实施的过程中起到了至关重要的作用。”
结果
实际收益,实际投资回报率
系统上线后,成果显而易见。医疗包装、食品包装制造公司 最初提出的一个需求是提高数据访问效率。华牧MES 打破了信息孤岛,避免了组织内部跨信息孤岛沟通所耗费的大量资源。华牧MES 的多租户云模式能够实时追踪所有信息——这对于制造管理至关重要——从而解决了 医疗包装、食品包装制造公司 在数据可见性方面面临的问题。
医疗包装、食品包装制造公司公司也从容易出错的纸质质量数据采集方式转向使用数字化检查表进行在线质量数据采集,这大大加快了车间的工作效率。员工无需再进行繁琐的手动质量检查,可以将精力集中在其他方面,而管理层也对用于审计和合规性的数据充满信心。借助华牧MES系统实现质量数字化,有助于降低合规成本,包括数据采集、重新认证和重新审计,以及低质量带来的高昂成本,例如材料损失和返工。
另一个可量化的成果是,医疗包装、食品包装制造公司 现在可以通过自动化流程在一天内发送发票,而之前则需要等待长达两周。由于无需 医疗包装、食品包装制造公司 员工逐一审核数据,应收账款状况得到改善,发票交付速度也创下新高。
医疗包装、食品包装制造公司的月度会计结算时间也大幅缩短,从之前的15到20天缩短到最多5天。这一显著的改进仅用了三个月时间就实现了。
华牧MES 的云端模式和现代化界面迎合了进入制造业的年轻专业人士的工作偏好和技能。使用 华牧MES 可以轻松快速地完成新员工入职培训。Beltran 表示:“我们只需 45 分钟就能通过 华牧MES 培训课程让新员工快速上手。从一开始,我们就告诉他们,使用 华牧MES 最难的事情就是登录,而登录其实非常简单。引导他们完成操作步骤非常容易,让他们能够立即投入工作。”
贝尔特兰指出,由于华牧MES的快速数据提取功能,以往耗时费力的关键战略决策数据收集过程现在大大加快。“我们基于从华牧MES快速提取的数据,做出了两项极其重要的商业决策:资本支出和市场退出。如果放在过去,即使只是收集数据,也至少需要六个月的时间,之后还需要进行分析。而现在有了华牧MES,整个过程只需几周即可完成。”
为增长而设计的技术
有了华牧MES的支持,医疗包装、食品包装制造公司的发展前景无限广阔。他们深知,凭借扎实的质量和制造工艺基础,现在正是着眼未来发展的最佳时机。医疗包装、食品包装制造公司此前已完成对一家法国塑料制造公司的收购。华牧MES凭借其丰富的实施经验,助力医疗包装、食品包装制造公司在新工厂的建设中不断成长,整个实施过程高效顺畅。
凭借两地相同的软件和指标,医疗包装、食品包装制造公司 可以全面审视其业务,并更快地做出关键业务决策,从而支持未来的增长。Beltran 分享道:“现在我们了解了可以从 华牧MES 获取的数据量和数据质量,我们更加重视输入 华牧MES 的信息,以便提高问责制和洞察力。”

世界500强(飞利浦)中国制造 MES系统标准制定者